国网阜城县供电公司按照文明单位创建工作要求,立足工作实际,以深入学习贯彻党的二十大精神为动力,以培育和践行社会主义核心价值观为根本,国网阜城县供电公司提出了更高的工作要求,并已付诸实践。
规范行业行为,保障居民用电。推进大中型企业“三省”、小微企业“三零”服务。依托“网上国网”APP,实施一网通办、一厅通办。高压流程压减至4个环节,低压流程压减至3个环节。高压业扩工程平均接电时间同比下降23个工作日,低压同比下降2个工作日。掌握负荷高峰时段用户电压数据,提前介入通过调整配变档位、切改负荷、更换接户线等措施进行治理,开展带电作业146次,减少停电13200时户数,解决短时低电压用户427户,保障了社区居民用户电压稳定。
优化营商环境,提升服务水平。践行“人民电业为人民”的企业宗旨,结合春灌、迎峰度夏、迎峰度冬等专项行动,持续推进电网建设,打造22条“零缺陷”10千伏线路,依托“网上国网”APP,实施一网通办、一厅通办,高压流程压减至4个环节,业扩工程平均接电时间缩短至24个工作日,持续为客户创造最大价值,努力构建共享、共赢的文明服务共同体。
宣传安全用电,树立文明新风。开展“志愿服务送关爱 文明实践树新风”活动,为群众宣传安全用电知识。为增强居民安全用电意识,公司将安全宣传作为志愿服务的重要任务,积极开展夏季、冬季安全用电宣传活动。党员服务队队员向过往的群众、街边居民发放“居民安全用电宣传册”“用电安全三字经”等宣传资料,讲解安全用电常识、用电设备的正确使用方法和常见故障的处理步骤等,积极倡导居民科学用电、节约用电,确保生命财产安全,有效增强了居民安全用电意识。
2023年6月,公司开展带电作业提高供电水平。
开展实践活动,履行社会责任。服务地方经济发展,积极营造和谐稳定的供用电环境,围绕农时节气变化,做好农业生产供电服务,全面保障机井灌溉、机电提灌、防汛排涝等农机正常运转;紧密结合春灌、秋收工作特点开展便民、利民、惠民特色服务。围绕“旗帜领航·赶考行”主题实践活动,组织开展“迎峰度夏创佳绩”“煤改电保供暖”等专项行动32次,设立2个党员责任区、25个党员示范岗,直接服务客户1.5万人次,得到社会各界广泛好评,成为引领经济社会发展和人民美好生活的先锋力量。
担当历史使命,塑造良好形象。开展示范点创建,依托县域红色资源优势,以践行“当好先行官 架起连心桥”服务为宗旨,打造“本斋薪火”党员服务队标杆,围绕服务三农、服务企业、服务脱贫攻坚等主题开展活动128次,带动和引导公司广大党员勇担历史使命。